Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của 79club

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật SSLDữ liệu ví MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
79club Chính sách bảo mật thông tin của 79club
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý ngay trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — bao gồm loại dữ liệu cần xử lý và thông tin tài khoản liên quan. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 79club để trao đổi nhanh về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư, đặc biệt tiện lợi khi truy cập trên điện thoại.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 79club bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành hệ thống mỗi ngày. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây đều có quy trình kỹ thuật cụ thể, không chỉ là tuyên bố.

Mã hóa và lưu trữ

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa theo chuẩn SSL. Thông tin tài khoản lưu trên máy chủ bảo mật, không tiếp cận công khai.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối chiếu tài chính. Tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa định kỳ theo chính sách nội bộ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây là những gì người dùng hay hỏi nhất khi tìm hiểu về cách 79club xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin xác minh danh tính chỉ yêu cầu khi cần thiết theo quy trình tài khoản.

Dữ liệu ví chỉ phục vụ xác nhận và khớp giao dịch nạp hoặc rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã OTP ví của bạn; quá trình xác thực diễn ra hoàn toàn phía ứng dụng ví.

Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý, và phản hồi trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh xong.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện; bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ 79club được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập và phạm vi dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng.